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Hilfe zu Online-Tickets

Online-Tickets kaufen – Schritt für Schritt

Sichere dir deine Lieblingsplätze ganz bequem online – jederzeit und von überall!

Schritt 1:
Film und Vorstellung auswählen
Besuche www.oho-kino.de, suche dir deinen Film aus und klicke auf die gewünschte Vorstellungszeit:
Schritt 2:
Plätze auswählen:
Im interaktiven Saalplan siehst du alle verfügbaren Sitzplätze. Wähle deine Plätze und die passende Ticketkategorie aus.

Schritt 3:
Nach der Sitzplatzauswahl kannst du dir Menüs hinzufügen:

Über die Plus- und Minus-Schaltflächen bestimmst du, wie viele Menüs du bestellen möchtest.
Wenn du keine Menüs möchtest, klicke einfach auf „Weiter“.

Schritt 4:
E-Mail-Adresse eingeben

Gib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige sie durch eine zweite Eingabe.
Du benötigst kein Kundenkonto und kannst deine Tickets ganz einfach als Gast bestellen.

Schritt 5:
Bequem und sicher bezahlen

Für deinen Online-Einkauf stehen dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Visa
- Mastercard
- Klarna
- Bank Transfer (Banküberweisung)
- Wero
- OHO-Kinogutscheine
American Express wird leider nicht akzeptiert.

Schritt 6:
Tickets per E-Mail erhalten

Nach erfolgreicher Bezahlung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Kinotickets und dem QR-Code.

Schritt 7:
Einfach ins Kino kommen

Zeige deinen QR-Code beim Einlass auf deinem Smartphone oder als Ausdruck vor.
Du musst deine bereits bezahlten Tickets nicht noch einmal an der Kinokasse abholen.

Hast du Popcorn oder Nachos vorbestellt? Dann kannst du deine Menüs an unserer Snackbar abholen.

2. Tickets stornieren oder umbuchen
Du kannst deine online gekauften Kinotickets bis spätestens
60 Minuten vor Vorstellungsbeginn selbst stornieren.

So funktioniert's:

1. Öffne deine Bestätigungs-E-Mail.
2. Klicke auf den Stornierungslink.
3. Folge den angezeigten Schritten.
4. Bestätige deine Stornierung.

Eine direkte Umbuchung ist online nicht möglich. Du kannst jedoch rechtzeitig stornieren und anschließend neue Tickets kaufen.

Bitte beachten: Hier die Regelung für die Stornierung vorbestellter Snack-Menüs sowie die Erstattung der Online-Vorverkaufsgebühr ergänzen.

3. Häufige Fragen
Wo bekomme ich meine vorbestellten Snacks?
Deine online bestellten Menüs erhältst du bei deinem Kinobesuch an unserer Snackbar.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Überprüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Falls du keine Bestätigung findest, melde dich gerne bei uns.

Muss ich meine Tickets ausdrucken?
Nein! Dein QR-Code auf dem Smartphone reicht völlig aus.

Kann ich mit einem Kinogutschein bezahlen?
Ja! Wähle im Bezahlvorgang „Gutschein einlösen“ und gib deinen gültigen Gutscheincode ein.

Kann ich ermäßigte Tickets online kaufen?
Die verfügbaren Ermäßigungen werden dir bei der Ticketauswahl angezeigt. Bitte bring den entsprechenden Nachweis zum Kinobesuch mit.

Kann ich Tickets telefonisch reservieren?
Ja! Ruf uns gerne während unserer Öffnungszeiten an.

Kann ich Tickets per Mail reservieren?
Nein!
Das Büro ist nicht durchgehend besetzt.

Noch Fragen? Wir helfen dir gerne!
Bitte habe Verständnis, dass wir während laufender Vorstellungen nicht immer ans Telefon gehen können.
Telefon: 04531 8886868
Website: www.oho-kino.de
E- Mail: info@oho-kino.de

Unsere Kinokasse öffnet täglich 15 Minuten vor der ersten Vorstellung und ist bis nach Ende der letzten Vorstellung besetzt.